Domande frequenti

Come si effettua una prenotazione?

Ho letto che l’alloggio
sarà disponibile solo a partire dalle ore 16:00.
Posso arrivare prima?

Sì, i nostri ospiti possono arrivare prima e usufruire dei nostri servizi (piscina, bar/ristorante, ecc.)
Se l’alloggio è già pronto, potrete accedervi. Altrimenti, dovrete aspettare fino alle ore 16:00.

All’arrivo occorre lasciare una cauzione?

Sì. All’arrivo, è richiesta una cauzione di 300 EUR pagabile a mezzo assegno o carta bancaria. La cauzione copre contro eventuali danni alla proprietà e include la pulizia finale. Eseguiamo una visita di ispezione alla partenza degli ospiti. Le cauzioni pagate per assegno saranno distrutte e i dati delle carte bancarie cancellati automaticamente, previa eventuale deduzione per oggetti mancanti, risarcimento danni e/o pulizia finale con forfait concordato di 50 euro.

Per le piazzole del campeggio, è richiesta una cauzione di 10 euro per il Pass veicolo. L’importo sarà restituito alla partenza su restituzione della chiave.

È possibile pagare il soggiorno
usando gli assegni vacanze?

Il campeggio ha una partnership con l’ANCV, pertanto è possibile pagare il soggiorno usando gli assegni vacanze.
Gli altri metodi di pagamento che accettiamo sono bonifici bancari, contanti e carte di credito (Visa, Master Card, ecc.)

È necessario comunicare la partenza?

Il nostro personale esegue una visita di ispezione della proprietà dopo la partenza degli ospiti. Pertanto non è necessario comunicare la partenza o prendere appuntamento per la visita.
Gli ospiti devono lasciare la proprietà entro le ore 10:00.

Sono forniti lenzuola e asciugamenti?

Non forniamo lenzuola o asciugamenti ma è possibile noleggiarli:

• Set per letto matrimoniale (1 set di lenzuola + 2 federe): 12 euro
• Set per letto singolo (1 set lenzuola + 1 federa): 10 euro
• Asciugamano grande: 4.00 euro
• Asciugamano piccolo: 3.00 euro

È possibile noleggiare
culle e/o seggioloni per bambini?

Sì, alla tariffa di 2 euro/giorno per articolo. Consigliamo di prenotare in anticipo!
Non affittiamo seggioloni.

Le piazzole per
furgoni, camper e roulotte
sono situate lungo la spiaggia?

A causa del terreno scosceso, la circolazione di furgoni, camper e roulotte è vietata a valle del campeggio. Le piazzole riservate a questi messi sono segnalati dalla lettera “V” sulla mappa del campeggio.

Il campeggio è accessibile
alle persone con mobilità ridotta?

Il campeggio è attrezzato per accogliere le persone con mobilità ridotta. Tuttavia, il terreno è scosceso e non tutte le piazzole e gli alloggi sono accessibili alle persone con mobilità ridotta. L’accesso alla spiaggia è per una strada in pendenza. Pertanto, chiediamo agli ospiti con esigenze particolari di contattarci per e-mail o telefonicamente prima di effettuare la prenotazione.

Gli alloggi sono dotati di TV?

No, i nostri alloggi non sono dotati di TV.

Gli alloggi sono dotati di
climatizzazione o riscaldamento?

Alcuni alloggi includono un condizionatore d’aria reversibile che permette di raffreddare o riscaldare l’ambiente, questi sono:

• Mobile-Homes
• Chalet NOUMEA
• Chalet TORONTO
• Chalet STELLA
• Chalet PLEIN AIR

Gli Chalet Classique e Classique Plus non sono dotati di condizionatore o riscaldamento.

I cani sono ammessi
? 

Sì, dietro pagamento di un supplemento di 5 euro/giorno, escluse le categorie I o II (cani di attacco). I cani devono inoltre essere tenuti al guinzaglio nel perimetro del campeggio e accompagnati all’esterno per i loro bisogni. In nessun caso, i cani possono essere lasciati da soli. Vietato l’accesso nel perimetro della piscina.

È possibile installare la tenda
a lato dell’alloggio?

No, questo è rigorosamente vietato.

Gli ospiti possono prenotare piazzole per i camper o tende.

I barbecue sono consentiti?

Sono consentiti solo i barbecue a gas. I barbecue a carbone di legna ed elettrici (barbecue, piastre, ecc.) sono vietati, se non quelli forniti dal campeggio.

Quali sono gli orari di
apertura della piscina?

La piscina è aperta tutti i giorni dalle ore 10:00 alle 19:00.

Nei mesi di luglio e agosto, la piscina è aperta dalle ore 10:00 alle 20:00.

La piscina è riscaldata?

La piscina è riscaldata per tutto il periodo di apertura, cioè dal 29 marzo al 5 ottobre.

È possibile usare i bermuda in piscina?

No. Per motivi di igiene, è possibile accedere alla piscina solo con costumi da bagno.

La piscina è sorvegliata?

No, non ci sono bagnini-soccorritori in piscina. Nei mesi di luglio e agosto, la piscina è sorvegliata da un guardiano.

È possibile entrare nel
perimetro della piscina indossando le scarpe?

Il passaggio al pediluvio è obbligatorio. Gli ospiti potranno lasciare le loro scarpe nell’apposito spazio all’ingresso della piscina. Le scarpe possono essere introdotte nel perimetro della piscina solo se riposte in una borsa.

Le animazioni
si svolgono tutta la stagione?

Proponiamo animazioni nei mesi di luglio e agosto, adatte per il pubblico di ogni età!!!

C’è un mini-club nel campeggio?

No, ma abbiamo un’area giochi per i bambini (castello gonfiabile, campo sportivo, scivolo, ecc.)

Come si accede alla spiaggia?

Il Campeggio L’Esplanade offre accesso diretto alla spiaggia di Campitello. Si può accedere a piedi dal parcheggio. Gli alloggi situati a valle del campeggio sono molto prossimi alla spiaggia, mentre quelli situati a monte del campeggio distano circa 500 metri dalla spiaggia.

Quali articoli vende il negozio di alimentari?
C’è un supermercato in zona?

Il negozio di alimentari vende prodotti di primo consumo ai clienti del campeggio e non è un supermercato. Il supermercato più vicino si trova a Propriano (10 minuti in auto).

Dove si possono compare pane e prodotti da forno?

Il campeggio offre un servizio di consegna di pane e prodotti da forno. Occorre ordinarli il giorno prima.

Esiste una lavanderia nel campeggio?

Sì, in ogni blocco sanitario, troverete uno spazio lavanderia.

All’ingresso, potrete acquistare dei gettoni per la lavatrice con detersivo (6,00 €). Potrete anche usare il vostro detergente, ma il gettone costa sempre 6,00 euro.

Il campeggio ha un servizio Wi-Fi?

Il Wi-Fi è disponibile ai nostri ospiti nell’area del bar-ristorante e nella zona della piscina. Per accedervi, è sufficiente connettersi alla rete del campeggio (Wi-fi Esplanade). Non è necessaria una password. Il servizio è gratuito.